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Sicherheit

Kaufen und verkaufen
Sie sicher auf Owning.

Owning verbindet Käufer und Verkäufer – wir wickeln keine Zahlungen, Versand oder Treuhanddienste ab. Das bedeutet, dass Sie für Ihre eigene Sicherheit verantwortlich sind. Diese Richtlinien helfen Ihnen, Betrug zu erkennen, sich zu schützen und sicher zu handeln.

Für Käufer

Tipps für sicheres Kaufen

Sechs Regeln, die Sie beim Kaufen auf Owning sicher halten.

Treffen Sie sich an einem öffentlichen Ort

Treffen Sie sich für persönliche Übergaben immer an einem gut beleuchteten, öffentlichen Ort – einem Café, einem Einkaufszentrum oder dem Parkplatz einer Polizeidienststelle. Laden Sie niemals einen Fremden zu sich nach Hause ein oder stimmen Sie zu, sich bei ihm zu treffen.

Prüfen Sie vor der Zahlung

Prüfen Sie den Artikel sorgfältig, bevor Sie Geld übergeben. Stellen Sie sicher, dass er mit der Beschreibung und den Fotos übereinstimmt. Wenn der Verkäufer Sie nicht prüfen lässt, gehen Sie weg.

Nicht im Voraus zahlen

Überweisen Sie niemals Geld, senden Sie keine Kryptowährungen und leisten Sie keine Vorauszahlungen an jemanden, den Sie nicht getroffen haben oder dem Sie nicht vertrauen. Wenn Sie aus der Ferne kaufen, nutzen Sie eine geschützte Zahlungsmethode mit Käuferschutz.

Versand mit Sendungsverfolgung nutzen

Bestehen Sie beim Fernkauf auf versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Meiden Sie Verkäufer, die Sendungsverfolgung ablehnen oder Sie bitten, einen nicht nachverfolgbaren Kurierdienst zu nutzen.

Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl

Wenn ein Angebot suspekt wirkt – der Preis ist zu niedrig, der Verkäufer ist aufdringlich, die Fotos sehen gefälscht aus – vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl und gehen Sie weg. Es wird immer eine andere Anzeige geben.

Kommunikation auf Owning halten

Betrüger versuchen oft, Konversationen zu WhatsApp, Telegram oder E-Mail zu verlagern, wo es keine Aufzeichnungen gibt. Halten Sie Ihre Kommunikation auf der Plattform, bis Sie die Transaktion abgeschlossen haben.

Für Verkäufer

Tipps für sicheres Verkaufen

Schützen Sie sich beim Verkaufen von Artikeln auf Owning.

Nicht vor Zahlungseingang versenden

Warten Sie, bis die Zahlung bestätigt und auf Ihrem Konto eingegangen ist, bevor Sie versenden. Ein Screenshot einer Überweisung ist keine Bestätigung – überprüfen Sie Ihr tatsächliches Konto.

Öffentlich treffen

Wie bei Käufern: Treffen Sie sich für persönliche Übergaben an einem öffentlichen Ort. Geben Sie Fremden nicht Ihre Privatadresse.

Zustand des Artikels dokumentieren

Machen Sie klare Fotos vom Zustand des Artikels, bevor Sie ihn übergeben. Das schützt Sie, falls der Käufer später behauptet, er sei beim Verkauf beschädigt worden.

Vorsicht vor Überzahlungsbetrug

Wenn ein Käufer Ihnen mehr als den verlangten Preis sendet und Sie bittet, die Differenz zurückzuerstatten, ist das Betrug. Die ursprüngliche Zahlung wird storniert und Sie verlieren das Geld.

Alles dokumentieren

Speichern Sie Ihren Konversationsverlauf, Zahlungsbestätigungen und Versand-Trackingnummern. Falls eine Streitigkeit entsteht, haben Sie Beweise.

Vorsicht mit persönlichen Daten

Teilen Sie Ihre Bankkontodaten, Ausweis-Dokumente oder Privatadresse nicht, bevor Sie Vertrauen aufgebaut haben. Betrüger können diese Informationen für Identitätsdiebstahl nutzen.

Warnsignale

Häufige Betrugsmuster

Betrüger nutzen vorhersehbare Taktiken. Lernen Sie, diese Warnsignale zu erkennen, bevor Sie Geld verlieren.

Preis zu gut, um wahr zu sein

Ein brandneues iPhone für 100 €. Ein Boot im Wert von 100.000 €, gelistet für 15.000 €. Wenn der Preis dramatisch niedriger ist als der Marktwert, ist es fast sicher Betrug.

Druck und Eile

"Ich muss heute verkaufen, zahlen Sie jetzt oder ich gebe es jemand anderem." Betrüger erzeugen falsche Dringlichkeit, um Sie am klaren Denken zu hindern. Ein seriöser Verkäufer wird Ihnen Zeit lassen.

Forderung nach Vorauszahlung

"Zahlen Sie eine Anzahlung, um den Artikel zu reservieren." "Senden Sie die Versandkosten vorab via Western Union." Senden Sie niemals Geld, bevor Sie den Artikel erhalten haben (persönlich) oder eine geschützte Zahlungsmethode nutzen.

Verlagerung von der Plattform

"Lassen Sie uns auf WhatsApp weiterschreiben." "Schreiben Sie mir direkt per E-Mail." Betrüger wollen Owning verlassen, wo es keine Aufzeichnungen und keine Moderation gibt. Bleiben Sie auf der Plattform.

Überzahlung + Rückerstattungsanforderung

Der Käufer sendet "versehentlich" zu viel und bittet Sie, die Differenz zurückzuerstatten. Die ursprüngliche Zahlung ist gefälscht oder wird storniert – Sie verlieren den erstatteten Betrag.

Gefälschte Treuhand- oder Versandservices

Der Verkäufer besteht darauf, einen bestimmten "Treuhand-Service" oder eine bestimmte "Versandfirma" zu nutzen, die sich als gefälschte Website herausstellt, die darauf ausgelegt ist, Ihre Zahlung zu stehlen.

Stockfotos oder keine Fotos

Die Anzeige verwendet professionelle Stock-Bilder statt echter Fotos oder hat gar keine Fotos. Fordern Sie echte Fotos des tatsächlichen Artikels an. Wenn der Verkäufer diese nicht liefern kann, ist das verdächtig.

Versand zu gut, um wahr zu sein

"Ich bin im Ausland, aber ich versende es kostenlos." Ein Verkäufer, der kostenlosen internationalen Versand für einen schweren Artikel anbietet, bereitet wahrscheinlich einen Vorauszahlungsbetrug vor.

Melden

Wie man verdächtige Aktivitäten meldet

Wenn Sie etwas sehen, das nicht richtig aussieht, sagen Sie uns Bescheid. Jede Meldung wird von unserem Moderationsteam geprüft.

Eine Anzeige melden

Öffnen Sie die Anzeige und klicken Sie auf den "Melden" Button. Wählen Sie einen Grund (Betrug, verbotener Artikel, unangemessener Inhalt oder sonstiges) und senden Sie ab. Die Anzeige wird von unserem Moderationsteam geprüft – wenn sie 3 ungelöste Meldungen erhält, wird sie automatisch ausgeblendet, bis eine Administratorprüfung erfolgt.

Einen Nutzer oder eine Nachricht melden

Wenn ein Nutzer Ihnen verdächtige Nachrichten sendet oder versucht, die Konversation von der Plattform zu verlagern, um Sie zu betrügen, schreiben Sie uns eine E-Mail mit den Konversationsdetails:

hello@owning.pro

Was nach einer Meldung passiert

  • Unser Moderationsteam prüft die Meldung – normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
  • Wenn die Anzeige gegen unsere Richtlinien verstößt, wird sie entfernt und der Verkäufer wird benachrichtigt.
  • Wiederholte Verstöße führen zur Kontosperrung.
  • In schweren Fällen (Betrug, illegale Artikel) arbeiten wir mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen.
Merken

Die goldenen Regeln

1

Wenn es zu gut ist, um wahr zu sein, ist es das auch.

2

Öffentlich treffen. Vor der Zahlung prüfen.

3

Niemals im Voraus an jemanden zahlen, dem Sie nicht vertrauen.

4

Kommunikation auf Owning halten.

5

Melden Sie alles Verdächtige – Sie helfen der Gemeinschaft.

Sicherheitshinweise — Sicher Kaufen und Verkaufen auf Owning | Owning.pro