Compra y vende
con seguridad en Owning.
Owning conecta a compradores y vendedores — no gestionamos pagos, envíos ni custodia. Eso significa que tú eres responsable de tu propia seguridad. Estas guías te ayudarán a detectar estafas, protegerte y operar con confianza.
Consejos para comprar con seguridad
Seis reglas que te mantendrán a salvo al comprar en Owning.
Queda en un lugar público
Para intercambios en persona, queda siempre en un lugar público bien iluminado — una cafetería, un centro comercial o el aparcamiento de una comisaría. Nunca invites a un desconocido a tu casa ni aceptes quedar en la suya.
Inspecciona antes de pagar
Revisa el artículo cuidadosamente antes de entregar dinero. Asegúrate de que coincide con la descripción y las fotos. Si el vendedor no te deja inspeccionarlo, vete.
No pagues por adelantado
Nunca hagas transferencias, envíes criptomonedas ni hagas pagos anticipados a alguien que no has conocido o en quien no confías. Si compras a distancia, usa un método de pago con protección al comprador.
Usa envío con seguimiento
Si compras a distancia, exige envío con seguimiento y asegurado. Evita vendedores que se niegan al envío con seguimiento o te piden usar un mensajero no rastreable.
Confía en tu instinto
Si una oferta parece rara — el precio es demasiado bajo, el vendedor te presiona, las fotos parecen falsas — confía en tu instinto y vete. Siempre habrá otro anuncio.
Mantén la conversación en Owning
Los estafadores suelen intentar mover la conversación a WhatsApp, Telegram o email donde no hay registro. Mantén tu comunicación en la plataforma hasta que hayas completado la transacción.
Consejos para vender con seguridad
Protégete al vender artículos en Owning.
No envíes antes de que el pago se confirme
Espera a que el pago esté confirmado y disponible en tu cuenta antes de enviar. Una captura de pantalla de una transferencia no es confirmación — comprueba tu cuenta real.
Queda en público
Igual que los compradores: queda en un lugar público para intercambios en persona. No des tu dirección particular a desconocidos.
Documenta el estado del artículo
Toma fotos claras del estado del artículo antes de entregarlo. Esto te protege si el comprador luego afirma que se dañó durante la venta.
Cuidado con estafas de sobrepago
Si un comprador te envía más del precio acordado y te pide que devuelvas la diferencia, es una estafa. El pago original será anulado y perderás el dinero.
Guarda registros de todo
Guarda el historial de conversaciones, las confirmaciones de pago y los números de seguimiento de envío. Si surge una disputa, tendrás evidencia.
Cuidado con la información personal
No compartas los datos de tu cuenta bancaria, documentos de identidad ni tu dirección particular hasta que hayas establecido confianza. Los estafadores pueden usar esta información para robo de identidad.
Patrones de estafa comunes
Los estafadores usan tácticas predecibles. Aprende a reconocer estas señales antes de perder dinero.
Precio demasiado bueno para ser verdad
Un iPhone nuevo por 100€. Un barco de 100.000€ anunciado a 15.000€. Si el precio es dramáticamente inferior al valor de mercado, casi seguro es una estafa.
Urgencia y presión
"Necesito vender hoy, paga ahora o se lo doy a otra persona." Los estafadores crean falsa urgencia para impedir que pienses con claridad. Un vendedor legítimo te dará tiempo.
Solicitudes de pago anticipado
"Paga un depósito para reservar el artículo." "Envía los gastos de envío por adelantado vía Western Union." Nunca envíes dinero antes de recibir el artículo (en persona) o usar un método de pago protegido.
Moverse fuera de la plataforma
"Continuemos por WhatsApp." "Escríbeme directamente." Los estafadores quieren salir de Owning donde no hay registro ni moderación. Quédate en la plataforma.
Sobrepago + solicitud de reembolso
El comprador "accidentalmente" envía demasiado y te pide que devuelvas la diferencia. El pago original es falso o será anulado — pierdes el importe reembolsado.
Servicios de custodia o envío falsos
El vendedor insiste en usar un "servicio de custodia" o "empresa de envío" específico que resulta ser un sitio web falso diseñado para robar tu pago.
Fotos de stock o sin fotos
El anuncio usa imágenes profesionales de stock en lugar de fotos reales, o no tiene fotos. Pide fotos reales del artículo. Si el vendedor no puede proporcionarlas, es sospechoso.
Envío demasiado bueno para ser verdad
"Estoy en el extranjero pero te lo envío gratis." Un vendedor que ofrece envío internacional gratuito en un artículo pesado probablemente está preparando una estafa de pago anticipado.
Cómo reportar actividad sospechosa
Si ves algo que no parece correcto, avísanos. Cada reporte es revisado por nuestro equipo de moderación.
Marcar un anuncio
Abre el anuncio y haz clic en el botón "Marcar" Elige un motivo (estafa, artículo prohibido, contenido inapropiado u otro) y envía. El anuncio es revisado por nuestro equipo de moderación — si recibe 3 marcas sin resolver, se oculta automáticamente pendiente de revisión.
Reportar un usuario o mensaje
Si un usuario te envía mensajes sospechosos o intenta mover la conversación fuera de la plataforma para estafarte, escríbenos con los detalles de la conversación:
hello@owning.proQué pasa después de reportar
- Nuestro equipo de moderación revisa el reporte — normalmente en menos de 24 horas.
- Si el anuncio viola nuestras políticas, se elimina y se notifica al vendedor.
- Las violaciones repetidas resultan en suspensión de cuenta.
- Para casos graves (fraude, artículos ilegales), colaboramos con las autoridades.
Las reglas de oro
Si es demasiado bueno para ser verdad, lo es.
Queda en público. Inspecciona antes de pagar.
Nunca pagues por adelantado a alguien en quien no confías.
Mantén la conversación en Owning.
Reporta cualquier cosa sospechosa — estás ayudando a la comunidad.