Achetez et vendez
en toute sécurité sur Owning.
Owning met en relation acheteurs et vendeurs — nous ne gérons pas les paiements, l'expédition ni la séquestre. Cela signifie que vous êtes responsable de votre propre sécurité. Ces consignes vous aideront à repérer les arnaques, à vous protéger et à échanger en toute confiance.
Conseils pour acheter en sécurité
Six règles pour rester en sécurité lors de vos achats sur Owning.
Rencontrez-vous dans un lieu public
Pour les échanges en personne, rendez-vous toujours dans un lieu public bien éclairé — un café, un centre commercial ou le parking d'un commissariat. N'invitez jamais un inconnu chez vous et n'acceptez pas de vous rendre chez lui.
Inspectez avant de payer
Examinez attentivement l'article avant de verser le moindre argent. Assurez-vous qu'il correspond à la description et aux photos. Si le vendeur refuse de vous laisser l'inspecter, partez.
Ne payez pas à l'avance
Ne transférez jamais d'argent, n'envoyez jamais de cryptomonnaie et ne faites jamais de paiement anticipé à quelqu'un que vous n'avez pas rencontré ou en qui vous n'avez pas confiance. En cas d'achat à distance, utilisez un moyen de paiement protégé avec protection acheteur.
Utilisez une expédition suivie
En cas d'achat à distance, exigez une expédition suivie et assurée. Méfiez-vous des vendeurs qui refusent l'expédition suivie ou qui vous demandent d'utiliser un transporteur non traçable.
Faites confiance à votre instinct
Si une offre vous semble suspecte — le prix est trop bas, le vendeur est insistant, les photos semblent fausses — écoutez votre instinct et partez. Il y aura toujours une autre annonce.
Gardez la communication sur Owning
Les arnaqueurs essaient souvent de déplacer la conversation vers WhatsApp, Telegram ou l'email où il n'y a aucune trace. Gardez vos échanges sur la plateforme jusqu'à ce que la transaction soit terminée.
Conseils pour vendre en sécurité
Protégez-vous lorsque vous vendez des articles sur Owning.
N'expédiez pas avant que le paiement soit reçu
Attendez que le paiement soit confirmé et crédité sur votre compte avant d'expédier. Une capture d'écran d'un virement n'est pas une confirmation — vérifiez votre compte réel.
Rencontrez-vous en public
Comme pour les acheteurs : rendez-vous dans un lieu public pour les échanges en personne. Ne donnez pas votre adresse personnelle à des inconnus.
Documentez l'état de l'article
Prenez des photos claires de l'état de l'article avant de le remettre. Cela vous protège si l'acheteur prétend ensuite qu'il a été endommagé pendant la transaction.
Méfiez-vous des arnaques par surpaiement
Si un acheteur vous envoie plus que le prix demandé et vous demande de rembourser la différence, c'est une arnaque. Le paiement initial sera annulé et vous perdrez l'argent.
Conservez des traces de tout
Sauvegardez l'historique de vos conversations, les confirmations de paiement et les numéros de suivi d'expédition. En cas de litige, vous aurez des preuves.
Soyez prudent avec vos informations personnelles
Ne partagez pas les coordonnées de votre compte bancaire, vos pièces d'identité ou votre adresse personnelle avant d'avoir établi un climat de confiance. Les arnaqueurs peuvent utiliser ces informations pour l'usurpation d'identité.
Schémas d'arnaque courants
Les arnaqueurs utilisent des tactiques prévisibles. Apprenez à reconnaître ces signaux avant de perdre de l'argent.
Prix trop beau pour être vrai
Un iPhone neuf pour 100 €. Un bateau d'une valeur de 100 000 € affiché à 15 000 €. Si le prix est nettement inférieur à la valeur du marché, c'est presque certainement une arnaque.
Urgence et pression
« Je dois vendre aujourd'hui, payez maintenant ou je le donne à quelqu'un d'autre. » Les arnaqueurs créent une fausse urgence pour vous empêcher de réfléchir clairement. Un vendeur légitime vous laissera le temps.
Demandes de paiement anticipé
« Payez un acompte pour réserver l'article. » « Envoyez les frais d'expédition à l'avance via Western Union. » N'envoyez jamais d'argent avant d'avoir reçu l'article (en personne) ou d'avoir utilisé un moyen de paiement protégé.
Sortie de la plateforme
« Continuons sur WhatsApp. » « Écrivez-moi directement par email. » Les arnaqueurs veulent quitter Owning où il n'y a ni trace ni modération. Restez sur la plateforme.
Surpaiement et demande de remboursement
L'acheteur « accidentellement » envoie trop et vous demande de rendre la différence. Le paiement initial est faux ou sera annulé — vous perdez le montant remboursé.
Faux services de séquestre ou d'expédition
Le vendeur insiste pour utiliser un « service de séquestre » ou une « société d'expédition » spécifique qui s'avère être un faux site web conçu pour voler votre paiement.
Photos de stock ou aucune photo
L'annonce utilise des images professionnelles de stock au lieu de photos réelles, ou n'a aucune photo. Demandez des photos réelles de l'article. Si le vendeur ne peut pas en fournir, c'est suspect.
Expédition trop belle pour être vraie
« Je suis à l'étranger mais je l'enverrai gratuitement. » Un vendeur offrant une expédition internationale gratuite sur un article lourd prépare probablement une arnaque par paiement anticipé.
Comment signaler une activité suspecte
Si vous voyez quelque chose qui ne semble pas normal, dites-le-nous. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération.
Signaler une annonce
Ouvrez l'annonce et cliquez sur le bouton « Signaler » Choisissez un motif (arnaque, article interdit, contenu inapproprié ou autre) et soumettez. L'annonce est examinée par notre équipe de modération — si elle reçoit 3 signalements non résolus, elle est automatiquement masquée en attendant l'examen d'un administrateur.
Signaler un utilisateur ou un message
Si un utilisateur vous envoie des messages suspects ou tente de déplacer la conversation hors de la plateforme pour vous arnaquer, écrivez-nous avec les détails de la conversation :
hello@owning.proQue se passe-t-il après un signalement
- Notre équipe de modération examine le signalement — généralement dans les 24 heures.
- Si l'annonce enfreint nos politiques, elle est supprimée et le vendeur est informé.
- Les violations répétées entraînent la suspension du compte.
- Pour les cas graves (fraude, articles illégaux), nous coopérons avec les autorités.
Les règles d'or
Si c'est trop beau pour être vrai, c'est que ça l'est.
Rencontrez-vous en public. Inspectez avant de payer.
Ne payez jamais à l'avance quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance.
Gardez la communication sur Owning.
Signalez tout ce qui semble suspect — vous aidez la communauté.